Inteligencia emocional: cómo comunicar en el salón

La inteligencia emocional es una herramienta muy potente, que se revela como un recurso cuando se trata de identificar y comprender mejor las necesidades, expresadas y no expresadas, del cliente en el salón. Este curso es útil para aquellos que quieren mejorar su capacidad de comunicarse con los demás con mayor conciencia y, cuando sea necesario, también con el adecuado desapego emocional. La aplicación de la inteligencia emocional nos permite mejorar enormemente la calidad de nuestra comunicación y trabajar en su efectividad, abriéndonos mayores posibilidades de éxito en la vida y en nuestra profesión.

A los profesionales del sector, a los propietarios de salones y a los empleados en contacto con el público. A cualquiera que desee perfeccionar su formación personal y profundizar la conciencia de sí mismo y de sus capacidades

Al final del curso está previsto un breve cuestionario de autoevaluación, al término del cual se recibirá un documento digital que acredita la realización de la experiencia formativa.