Politica calidad medio ambiente La estrategia corporativa de Eley tiene como objetivo alcanzar y mantener una posición competitiva en el mercado, que garantice perspectivas a largo plazo para la empresa y su personal, respetando el medio ambiente. Por este motivo, la Dirección ha identificado cuatro líneas principales de actuación: Una política relativa a la calidad de los productos y al servicio prestado para satisfacer al cliente Una política de comunicación responsable con nuestras partes interesadas Una política de recursos humanos Una política de respeto y protección del medio ambiente y de prevención de la contaminación Para lograrlo, la Dirección ha establecido y se compromete a cumplir los siguientes objetivos: Calidad de los productos y servicios Proporcionar productos que cumplan los requisitos y las expectativas de los clientes Gestionar un modelo de control que actúe de forma preventiva en las distintas fases del proceso productivo Desarrollar una acción de mejora continua de los productos, servicios y procesos orientada a la satisfacción del cliente, la seguridad y la salud del personal, el respeto al medio ambiente y la optimización de los costes. Comunicación responsable con las partes interesadas Comunicación clara, concisa y precisa Respeto a la confidencialidad y a la privacidad individual Derechos de los trabajadores Estimular continuamente la idoneidad del personal y la conciencia de su función mediante la educación y la formación para lograr una mayor participación Actuar en aras de mantener un ambiente de trabajo pacífico, tratando de prevenir o resolver cualquier crítica en las relaciones interpersonales, la colaboración y la comunicación entre las personas Garantizar un entorno seguro frente a lesiones y exposición a daños de cualquier tipo a contratistas y visitantes y, por supuesto, a los empleados Fomentar el liderazgo, alentar el trabajo en equipo y el compromiso con la diversidad estimulando una cultura de integración y colaboración Medio-Ambiente y sostenibilidad Cumplir con la normativa medioambiental y procurar mejorarla Minimizar el impacto de la empresa y de nuestros productos en el medio ambiente invirtiendo en proyectos de economía circular Búsqueda continua de ingredientes cosméticos y materiales de envasado innovadores y de menor impacto ambiental en la óptica de la evaluación del ciclo de vida Promoción de proyectos de economía circular Comunicación eficaz de la sostenibilidad a las partes interesadas Programas de mejora de la empresa destinados a reducir los impactos ambientales significativos, mediante el análisis continuo de los indicadores relativos al consumo de agua, energía, residuos y emisiones Evaluación de los efectos de las actividades de la empresa en la comunidad local En el marco de estos objetivos generales, se considera imprescindible el desarrollo e implantación de un Sistema de Calidad y Medio Ambiente, de acuerdo con las normas UNI EN ISO 9001:2015 y UNI EN ISO 14001:2015, con la comprensión y el apoyo de todos.